سياسة الاسترداد

يرجى القراءة قبل الشراء.

سياسة الاسترداد المحتوى الرقمي - مجموعات الأدوات

يرجى العلم أنه لا يُقبل استرداد ثمن مجموعات الأدوات المشتراة من الموقع الإلكتروني. بخلاف المنتجات المادية، تُسلّم المنتجات الرقمية فورًا تقريبًا، ويمكن للمستهلكين استخدامها فورًا بعد الشراء. نظرًا لسهولة الوصول والاستخدام، من غير العملي مساواة المنتجات الرقمية بالسلع المادية، والتي يمكن إرجاعها في حالتها الأصلية.

بمجرد وصول العميل إلى منتج رقمي، مثل برنامج أو كتاب إلكتروني أو عمل فني رقمي، لا يمكنه "إعادته" بالمعنى الحرفي. فهو يحتفظ بالمنتج الذي قام بتنزيله، مما يجعل من المستحيل على البائع التحكم في النسخ أو الاستخدام بعد المعاملة، مما قد يؤدي إلى توزيع غير مصرح به أو قرصنة.

استرداد رسوم دورة التدريب الحضورية

بالنسبة للحجوزات الشخصية، من المهم فهم أن حجز القاعات غالبًا ما يتطلب دفع مبالغ كبيرة مقدمًا أو دفع كامل المبلغ، خاصةً في الأماكن المزدحمة أو فترات الذروة. عادةً ما تطبق هذه القاعات سياسات إلغاء محددة، مما قد يؤدي إلى استرداد محدود أو معدوم للرسوم في حال الإلغاء. وبالتالي، لا يمكننا استرداد الرسوم في حال الإلغاء أو عدم الحضور. مع ذلك، في حالات استثنائية، قد نتمكن من استضافةكم في دورة لاحقة.

استرداد رسوم التقييمات عبر الإنترنت

يرجى ملاحظة أنه لا يتم تقديم أي استرداد للرسوم عند الحجز وإجراء التقييمات عبر الإنترنت.